1. 대여자격
| 승용차량(9인승 이하) |
SUV |
고급 및 승합 |
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- 만 21세 이상
- 2종 보통 이상 운전면허 소지자
- 면허 취득일 1년 이상 경과
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- 만 21세이상(각 제휴사마다 대여조건이 다를수 있음)
- 2종 보통 이상 운전면허 소지자
- 면허 취득일 1년 이상 경과
(완전자차 가입 시 만26세 이상 가능)
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- 만 26세 이상
- 1종 보통 이상 운전면허 소지자
- 면허 취득일 1년 이상 경과
(단, 9인승 차량은 2종 보통 면허 소지가능)
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2. 유의사항
- 운전면허증실제 운전하실 분의 운전면허증을 필히 지참하셔야 하며, 운전은 대당 최고 2명까지 운전 가능하며 제2운전자 역시 운전면허증을 지참하셔야 가능합니다. (외국인일 경우 제네바, 비엔나 협약국에서 발행한 국제 운전면허증과 여권 소지자)
- 종합보험 대인, 대물, 자손에 가입되어 있으며, 자차보험은 선택사항입니다.
- 교통법규 임차중 발생한 교통법규 위반에 관한 사항은 임차인의 책임입니다.
- 기타사항 차량 반납 시 연료 부족분(차량 인수 기준)은 고객님께서 지불하셔야 합니다. (* 애완동물 동반 탑승 시 대여 불가)
3. 대여/반납 절차
렌터카 대여 절차
렌터카 반납 절차
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제주온투어
제휴사
-
차량 외관 및 연료 확인 후
반납완료
-
셔틀 탑승 후 4~10분
공항으로 이동
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제주국제공항 3층
도착
차량 반납 가능시간 : 08:00 ~ 20:00까지 입니다. #제휴사 마다 반납 가능시간이 다르니 자세한 사항은 상담시 문의 바랍니다.
4. 환불/취소
환불안내
환불/변경 신청은 유선상으로만 가능합니다.
환불규정은 기간에 따라 환불 요금이 변동될 수 있으며, 당사 업무시간 내에 취소 및 변경을 하셔야 적용됩니다.
천재지변에 의해 취소가 될 경우에는 취소 확인할 수 있는 확인서(결항증명서)를 보내 주셔야 취소 수수료 없이 환불이 가능합니다.
개인 사정으로 인해 취소 할 경우 취소 수수료가 부과됩니다.
비수기 환불규정
사용예정일 1일 전 취소시 100% 환불
사용예정일 2일 전 취소시 10% 수수료 제외 환불
당일 취소 시 전액 환불 불가
연휴기간 및 성수기 환불규정
사용예정일 3일 전 취소시 100% 환불
당일 취소 시 전액 환불 불가
1. 보상범위
| 일반면책 |
완전면책 |
대인보험 |
대물보험 |
자손보험 |
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수리비한도(차종마다 다름)+휴차보상료(1일 대여금 50%)
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면책금, 휴차보상료 포함 수리비한도(차종마다 다름) 보장
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보험내역 : 운전자 과실로 인한 인명 사고(동승자 포함)
보상범위 : 무제한
가입유무 : 가입
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보험내역 : 운전자 과실로 인한 차량 및 물건 피해 사고
보상범위 : 사고건당 2,000만원 한도
가입유무 : 가입
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보험내역 : 운전자 과실로 인한 인명 피해 사고
보상범위 : 사고건당 1,500만원 한도
가입유무 : 가입
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| * 종합보험 가입 시에도 사고 발생 시 실내 소모품(내비게이션 등)은 고객님 부담입니다. |
2. 자차손해면책제도 자차보험
자차 차 보험은 차량 대여 계약 시 약정에 따라 사고시 사용자의 책임을 면책해주는 제도입니다.
자차는 1회 성이며 선택사항입니다.
자차 가입 시에도 타이어, 휠, 출동 서비스, 견인, 내비게이션, 실내 부품은 고객 부담입니다.
3. 면책불가사항 대인, 대물, 자손, 자차 포함
보험안내 - 면책 불가 사항 내용일 임차인의 고의로 인한 사고
무면허 운전 사고 범죄를 목적으로 렌터카를 사용하던 중 발생한 사고
음주운전, 약물중독 운전 사고 렌터카를 경기용이니 연습용, 테스트용으로 사용하던 중 발생한 사고 임차인(임차인과 기록된 공동 임차인 포함) 이외의 제삼자가 렌터카를 사용하여 발생한 사고 본인 부주의로 인한 차량 도난 사고 정원 초과로 인한 사고
신호위반 및 안전 표시 위반사고 중앙선 침범사고
과속(제한속도를 시속 20Km 이상 초과)
앞지르기 및 끼어들기 위반사고
철길 건널목 통행법 위반사고
횡단보도 보호자 보호 의무 위반사고
보도 침범 및 보도 횡단 방법 위반사고
승객의 추락방지 의무 위반사고
어린이 보호 구역 내에서 어린이 보호 의무 위반사고
11대 중과실 사고는 다음과 같다.
- 신호위반
- 중앙선침법
- 제한속도보다 20Km이상 과속
- 앞지르기 방법위반
- 철길건널목 통과방법위반
- 횡당보도사고
- 무면허운전
- 음주운전
- 보도를 침범
- 승객추락방지의무위반
- 어린이보호구역 의무위반
4. 사고대처방법
| 현장을 보존하자 |
사고가 발생하면 당황하지 마시고 차량을 즉시 멈춘 후 가해차량과 피해 차량의 위치를 스프레이, 백묵, 못 등으로 표시하고 카메라(스마트폰)가 있으시면 현장을 촬영하여 기록을 남겨놓습니다. 차량 사고가 발생 시 운전자 면책은 1회에 한해서만 처리됩니다. (타이어, 소모품, 내비게이션, 체인, 차량 내부 소모품 외) 추가적인 사고를 예방하기 위해 뒤 차량에 비상등, 삼각대 등으로 경고를 하십시오. 경찰에 신고를 합니다. 경찰의 보고서가 있으면 사고의 원인과 책임소재를 정확하게 판단할 수 있습니다. |
| 상대방을 확보하자 |
상대 운전자의 인적 사항과 승객, 주변 목격자 등의 인적 사항 및 연락처를 확보합니다.
종합보험 미가입자는 책임보험 가입 회사명을 기록하시기 바랍니다. |
| 부상자 응급조치 |
인명피해가 없다면 차량을 안전한 곳으로 이동시키십시오.
부상자가 있다면 침착하게 119에 먼저 연락을 하시고 부상자의 안전을 확보하도록 합니다.
부상자가 빨리 병원으로 이송될 수 있도록 조치를 취합니다. |
렌트카 회사
고객센터 접수 |
사고 사실을 렌트카 회사로 통보해 주세요.
-제주온투어 고객센터 064-727-5777(평일 09:00 ~ 18:00 일요일/공휴일 휴무) |
보험안내 예약에 차질이 없도록 정확한 정보를 입력해주시기 바랍니다. 실시간 예약이 아니므로, 상담원이 3시간 이내에 전화를 드릴 예정입니다.
