공지사항

제목 렌트카 예약 시 이용방법 및 안내사항
작성일 18-04-26 11:59 조회 1,546
내용

 

 

1. 예약실 상담업무시간 : 평일 09:00 ~ 20:00 / 연휴 및 공휴일 제외 

  - 예약변경/취소는 업무시간외에는 불가하며, 업무외시간에 게시판 및 렌터카(제휴사)를 통한 취소는 다음날 취소로 간주됩니다.  

2. 렌트카 대여가능시간 08:00~20:00
(20시 이후 인수/반납 요청시 추가비용(야간)이 발생할수있음) 

- 모든차량의 인수는 08시 부터 가능하며, 08시 이전인수는 절대불가합니다.     
- 20시 이후에 차량을 인수하실 경우 야간 배차료가 발생할 수 있습니다.(업체별 상이)
- 예약가능시간외 차량을 인수/반납 할 경우 추가비용이 발생 됩니다(사전 문의)
- 08시 이전 또는 20시이후 차량 반납 하실경우 완전자차를 필수로 가입하셔야 예약 가능합니다.


3. 렌트카 최소대여 시간은 24시간 / 최대대여 시간은 7일 입니다.
 

- 토,일/공휴일 예약건은 업무시간내에 진행가능합니다. (실시간 즉시 예약제외)
- 24시간 미만 또는 7일 이상 대여 원하실경우 고객센터로 유선문의 바랍니다. 

 

4. 렌트카 인수/반납은 모두 고객님께서 예약하신 해당 협력사(렌트카본사)에서 이루어집니다. (셔틀이동/공항내인수불가)    

- 지정된 인수장소 안내는 렌트카 인수 1일 전 고객님께 재발송 해드립니다. 

- 제주공항 1층 5번출구 맞은편 렌터카종합안내센터 내 편의점 옆 안내판에서 셔틀전용주차장 해당렌트카구역 재확인 가능합니다. 
- 10~15분 간격의 순환 셔틀버스 탑승,  렌트카 본사이동 후 차량 인수안내 도와드립니다. 
 

5. 예약자와 실운전자가 상이할 경우 결제시에 실운전자정보를 특이사항에 꼭! 기재바랍니다.
 - 기재사항 : 실운전자성함/전화번호/운전면허취득일 또는 갱신일

      

6. 렌트카 이용은 만21세 이상, 운전경력 1년 이상 되셔야 이용 가능합니다.
- 승용차 기준 기본 대여자격이며, 일부차종은 만26세이상, 운전경력1년 이상입니다.  ( 11인승이상은 1종보통 필수)
- 예약전 반드시 대여자격 확인 부탁드립니다.    
- 예약완료 후 차량 인수시 이조건이 안되셔서 취소되시면 1일요금이 취소수수료로 발생됩니다. (면허증 주민번호기준 단,당일취소시 환불 불가)
 
7. 렌트카는 기본적으로 자동차종합보험(대인,대물,자손)에 가입되어있습니다. 
- 자차보험은 필수 가입사항은 아니며, 현장에서 선택 및 가입 이 가능합니다. (단, 이벤트차량의 경우 "완전자차" 가 우선가입적용되어있습니다.)

- 자차보험료 및 보험한도 등 자세한 세부내용은 협력사 (각 렌트카)별로 상이하므로, 차량 예약 후 사전 확인바랍니다.      


8. 운전면허증 필히 지참

- 외국인의 경우 국제면허(international driving permit)+여권지참 / 국내 취득 면허증

- 국제면허와 여권의 경우 원본만 인정됩니다.

 
9. 예약시에 *즉시예약 과 *상담예약 여부를 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
- 즉시예약 : 결제와 동시에 예약완료
- 상담예약 : 예약대기 상태이며, 업무시간내 가능여부 확인후 해피콜을 드립니다.

  (상담 완료 시에는 접수내용과 예약확정 내용을 문자메시지로 안내해 드립니다.)